岗位职责：
1、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询，为顾客提供解决方案；
2、负责对核心会员通过线上线下互动，进行日常关系维系；
3、负责定期以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点，进行分析与整理；
4、对重点关注会员以一对一专属的方式，开展现场销售与服务工作；
5、根据公司要求及岗位服务标准，指导品类员工开展顾客服务工作,实现0客诉。
任职资格：
1、中专及以上学历，已婚已育有相关销售及育儿经验优先；
2、熟练操作常用办公软件，熟悉销售流程、消费者消费心理；
3、熟悉孕婴产品，及丰富的育婴知识；
4、为人随和，亲和力强、富有耐心和爱心，性格外向、思维灵活。
商品经营部工作时间为：早班9:00-17:00；晚班14:00-21:30，周五周六晚班至22点下班，每周至少休息1天，周一至周四任选1天。每月标准工时不同，每月休息（4-8天不等）
薪资福利
薪资：底薪+人客合一奖金+绩效奖金；一年有两次涨薪机会。
可享受福利：
1、入职当月缴纳社保（若每月20号以后入职则次月缴纳），公积金次月缴纳。
2、中国传统节日（端午节、中秋节、春节）发放超市购物卡300元起；
3、宝宝（0-14岁）生日可获100元特殊福利卡；
4、正式员工可享受带薪年假、婚假、产假、陪产假、生日假，法定假日值班工资翻三倍；
工作地点：常州市天宁区兰陵路九洲新世界店999号4楼孩子王
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营业员（常州九洲新世界），谢谢！
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